Depuis 1994 · Prestataire informatique et téléphonie en Bretagne

L'informatique de votre entreprise, entre de bonnes mains.

Maintenance, réseaux, sauvegarde, téléphonie : SBSI Informatique accompagne depuis 32 ans les entreprises et les particuliers de Saint-Brieuc et des Côtes-d'Armor, avec un interlocuteur unique et des techniciens sur place.

4,6/5 sur 147 avis Google
32 ansd'expertise locale
< 24hdélai d'intervention
2publics : pro & particuliers
100%techniciens basés en Bretagne
Supervision active
Côtes-d'Armor, 22
SBSI · Saint-Brieuc
Client · Lannion
Client · Guingamp
Client · Loudéac
Client · Dinan
Client · Paimpol
Sites supervisés en direct
1373postes supervisés
99,8%disponibilité réseau
18ans de fidélité moy.
Nos services

Une informatique pensée pour chaque public

Que vous dirigiez une PME de 3 ou 80 postes, ou que vous soyez un particulier en difficulté avec votre ordinateur, SBSI adapte son intervention à votre besoin réel.

Vente de matériel informatique

Nous vous accompagnons dans le choix de votre matériel informatique : ordinateurs fixes et portables, serveurs, NAS, pare-feu, multifonctions, photocopieurs, consommables, câbles, composants, périphériques…

ProfessionnelsParticuliers

Service informatique managé
& dépannage

Nous gérons votre parc informatique de manière pro-active, détectons les incidents et réagissons avant incident. Nous intervenons rapidement pour vos autres problèmes avec des interventions à distance et sur site.

ProfessionnelsParticuliers

Standard téléphonique & téléphonie mobile

Nous vous accompagnons dans le choix de votre accueil et de la gestion de vos appels tout en réalisant des économies. Devant la multitude de possibilités qu'offrent les standards téléphoniques modernes, nous vous proposons la solution adaptée à votre problématique et à vos besoins.

Professionnels

Services Cloud et travail à distance

Services d'hébergement sécurisés et performants, solutions collaboratives Microsoft 365 et Infrastructure As A Service (IaaS).

Professionnels

Solutions de Sécurité

Firewall et réseaux managés, EDR, XDR, MDR, solutions de sauvegardes externalisées, PRA, PCA… supervisés par nos experts composent notre offre de sécurité.

Professionnels

Solutions entreprises

Wifi d'entreprise, hotspots pour hôtels et campings, serveurs locaux virtualisés et multifonctions, caméras de sécurité, vidéoprojecteurs, systèmes d'alarme AJAX.

Professionnels
Côté particuliers

Dépannage et conseils, sans jargon

Dépannage à domicile

Ordinateur lent, virus, imprimante récalcitrante : un technicien intervient chez vous ou en atelier.

Installation & box internet

Mise en route de votre Wi-Fi, imprimante, box TV ou nouvel équipement, expliquée simplement.

Sauvegarde de vos photos

Récupération de données et mise en place d'une sauvegarde automatique pour ne plus rien perdre.

Support & maintenance

Un incident ? Un technicien vous répond, pas un robot.

Notre hotline basée à Saint-Brieuc prend en charge vos demandes en télémaintenance, et se déplace sur site si nécessaire.

  • Hotline directe — prise en charge sans plateforme téléphonique automatisée.
  • Télémaintenance sécurisée — résolution à distance pour la majorité des incidents.
  • Contrats sur-mesure — forfait ou intervention à la demande, selon votre activité.
> ticket #4821 ouvert — poste-compta-02
> diagnostic : pilote imprimante manquant
> prise en main à distance… connecté
> résolution en 14 min
> ticket clôturé — client notifié ✓
18 minrésolution moyenne
92%résolu à distance
3copies de vos données
256-bitchiffrement au repos
24/7surveillance des accès
RGPDconformité accompagnée
Sécurité & sauvegarde

Vos données, protégées même le pire jour.

Panne, rançongiciel, erreur humaine : nous mettons en place des sauvegardes externalisées et testées, un pare-feu adapté à votre activité et un accompagnement RGPD clair, sans jargon juridique.

  • Sauvegarde & cloud — copies automatiques, hébergées hors de vos locaux.
  • Pare-feu & antivirus managés — surveillance continue de votre périmètre.
  • Plan de reprise d'activité — redémarrer vite après un incident.
Téléphonie

Un standard qui suit vos équipes, pas l'inverse.

Nous installons et configurons vos standards téléphoniques sur IP : renvois intelligents, numéros groupés, mobilité pour les équipes en déplacement — le tout supervisé par nos équipes.

  • Standard IP — accueil, files d'attente et messagerie centralisés.
  • Mobilité — votre ligne fixe accessible sur mobile en déplacement.
  • Un seul interlocuteur — réseau, sécurité et téléphonie chez le même prestataire.
Découvrir notre offre Téléphonie & Internet entreprise
> appel entrant → accueil
> file d'attente : 2 postes disponibles
> transfert → mobile commercial (hors site)
> durée d'appel : 3:12
> appel clôturé — note ajoutée au CRM
À propos

32 ans à conseiller, équiper et réparer.

SBSI Informatique est né à Saint-Brieuc et n'a jamais quitté les Côtes-d'Armor. Une équipe de techniciens qui connaît ses clients par leur nom — pas par un numéro de ticket.

  • 1994

    Création de SBSI à Saint-Brieuc, réparation et vente de matériel informatique.

  • 1996

    Premier fournisseur d'accès à internet dans les Côtes d'Armor, avec sa filiale Cybercom.

  • 2000

    Élargissement aux entreprises — infogérance, réseaux et serveurs pour les PME locales.

  • 2017

    Ouverture de l'activité Téléphonie d'entreprise — standards et lignes IP pour remplacer le réseau analogique.

  • 2026

    Aujourd'hui — un interlocuteur unique pour l'informatique, la sécurité et la téléphonie.

EQ
Équipe techniqueTechniciens certifiés
SP
SupportHotline & télémaintenance
CO
ConseilDiagnostic & devis
Contact

Parlons de votre informatique.

Diagnostic gratuit, sans engagement. Réponse sous 24h ouvrées.

Adresse22 Rue Saint-Benoît, 22000 Saint-Brieuc
Téléphone02 96 68 04 04
HorairesDu lundi au vendredi, 9h–12h / 13h30–18h30
Le samedi matin, 9h–12h (sauf l'été)
Question anti-robot — confirmez simplement le calcul.

Merci de vérifier le calcul anti-robot avant d'envoyer votre demande.

Merci ! Votre demande a bien été envoyée. Nous reviendrons vers vous rapidement.

Formulaire protégé contre les robots. Vos données ne sont utilisées que pour vous recontacter.

Réseau national

Membre du réseau Alliance du Numérique

SBSI Informatique fait partie d'un réseau national d'entreprises indépendantes de l'informatique, pour conjuguer expertise de proximité et force de frappe nationale.

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